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Il y a quelques années (au bas mot), une collègue appelle le helpdesk avec une question toute bête :
"Si j'envoie une fichier attaché par e-mail, et que ce fichier est sur une disquette, est-ce que je peux enlever la disquette avant que le destinataire ait lu l'e-mail ?".
Finalement, ce n'était pas tant la question qui était bête. PEBKAC.
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Qu'un utilisateur ne comprenne pas tout le fonctionnement d'un système qu'il commence tout juste à utiliser et qu'il demande quelque chose plutôt que de faire une connerie ne me semble pas être un PEBKAC.
Faudrait une sorte de betamod...
Et puis ça fait encore plus de nouveaux PEBKAC! \ô/
Ca me fait penser à un truc, quand j'étais stagiaire à taper des courriers, et que le patron dictait ses observations sur un dictaphone pour que je les retranscrive (avant l'avènement de tous ces dictaphones numériques). Le patron a laissé la cassette devant moi, et quand je la prends, PAF, le client me la chipe et me dit que cela contient le Compte-Rendu. Ah si ! Ah non je n e vous la donnerai pas, elle est à moi, la belle K7 bien inutile pour moi.
/facepalm... il a fallu que j'appelle le patron pour lui expliquer exactement ce que je disais, sauf que le patron, lui, on croit ce qu'il dit.
Par contre, j'vois carrément pas le rapport avec l'anecdote :) .
C'est le raisonnement inverse de la PEBKAC, et c'est beaucoup plus con.
"Dois-je laisser mon ordinateur allumé jusqu'à que mon destinataire lise mon mail ?"
Je ne sais pas à quoi ils pensent lorsqu'il pose la question. Mais on ne peut pas dire que la question est stupide, car elle découle d'une réflexion.
On leur à dit que tous les ordinateurs étaient reliés entre eux : On ne leur a pas dit qu'il y en avait d'allumer h24 pour stocker leur mail.
Sans eux il faudrait réellement que les deux machines soient allumées en même temps pour transmettre un mail.
** but2ene court en criant : «Tu ne m'auras pas satané poney» avant de se cogner contre un autre poney mâchouilleur **
*secoue la tête*
Mon défaut ici est surtout de modifier mon texte, j'ai d'abord écrit "J'ai pensé", que j'ai ensuite remplacé par "Ça me fait aussi", sans me relire... je sors !
Pour avoir aussi fait du helpdesk, je prenais volontiers cinq minutes pour répondre à ce genre de questions et bien leur expliquer. Ce genre de personnes modestes qui disent "je suis désolé de vous déranger avec ça, je ne suis pas malin" à qui je répondais "ne pas poser la question, c'est ça qui n'aurait pas été malin."
Ignorance n'est pas bêtise.
Par contre bien qu'elle ne soit pas une bêtise, elle peut quand même poser problème, d'où le PEBKAC.
Rien n'indique qu'il s'agit de l'aube de l'internet. En France il y avait toujours des disquettes et internet en 2000 (soit y'a 12 ans...) la période où internet était déjà pas mal démocratisé chez le particulier.
Si vous êtes juste des petits jeunes bah vous êtes stupides et je vous balance un méga PEBKAC dans la tronche.
Si vous êtes des vieux, vous êtes de mauvaise foi tout simplement. C'est aussi idiot que de demander si on doit laisser une radio portable allumée avant de la déplacer entre la salle de bain et le jardin pour pas perdre la fréquence ou si en mettant de l'essence dans une bouteille dans la voiture ça permet de rouler...
Bref je vous hais et j'espère que vous allez tous mourir.
Je n'ai rien compris à la radio et pour l'essence, cela s'appelle un réservoir, cela se situe sous la banquette arrière. Je le remplis quand je passe à la stations.
Oui, tout le monde meurt un jour de toute façon, on va donc tous mourir ;)
** feed the troll **
PEBTAB !
Personne n'a dit qu'elle ne devait pas être relié au moteur via une durite.