PEBKAC #4934 - bender

#004934
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Au helpdesk, une femme très énervée m'appelle pour m'annoncer qu'elle n'a pas d'accès réseau. Après vérification, son IP indique "127.0.0.1". Je lui dis :

- Débranchez puis rebranchez le câble réseau.
- Je suis pas idiote, c'est la première chose que j'ai fait !
- Renouvelons alors l'IP, en faisant ipconfig / ....
- Ne vous foutez pas de moi, j'ai été administratrice Novel pendant 30 ans, je connais les commandes ! (?... WTF ?). Ça a changé, c'est à présent "00:11:22:33:44:55" ! (nldr : adresse exemple)
- Ça, c'est l'adresse MAC madame.
- Bon j'en ai assez, passez-moi un vrai technicien, je n'ai pas de Mac mais un PC !

J'ai envoyé un technicien de proximité. PEBKAC.

20 Commentaires

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MrTod
On en a vraiment des belles en temps que hotliner ^^ J'aime beaucoup ^^
JanKenPon
Quitte à m'expliquer devant mon responsable, je l'aurais gentiment envoyée bouler :D
Staxxy
Je crois qu'elle voulait dire " il y a 30 ans", vu ses connaissances...
ROB
Si il y a bien un genre de personne qui m'énerve, c'est les abruti(e)s qui croient tout savoir alors que c'est l'inverse.
Arafel
Attends mais NOVEL, c'est du TOKEN RING! Maintenant, on en est un peu au TCP/IP (en IPv6 de plus en plus...) Entre les deux, il y a quand même eu le IPX/SPX ... D'ailleurs, je savais même pas que ces réseaux là existaient toujours...


Et même... On va dire que si... Mais dans ces types de réseaux obsolètes, les cartes réseaux avaient déjà une adresse MAC, non ? (là je me renseigne, parce que ces types de réseaux là, je les ai à peine survolé quand j'étais étudiant, j'ai bien fait quelques câblages en BNC, mais pas tant que ça etc... Du coup, je dois dire que je n'y connais pas grand chose, je dois l'admettre... )
Tharkun
Si je me souviens bien l'adresse IPX d'une machine était composée de l'adresse du réseau et de l'adresse MAC. Ca explique peut-être le PEBKAC.
cpn42
Novell supportait les cartes ethernet et token ring (et les supporte toujours d'ailleurs). Le protocole de base était effectivement IPX/SPX mais on pouvait ajouter des modules TCP/IP et même NetBIOS (si, si...). Il est clair qu'on se faisait pas braire à configurer les adresses réseau en IPX mais on avait d'autres raisons de s'arracher les cheveux. Je pense que ceux qui se souviennent avoir installé des windows 95 avec le client Novell 4.x ne me contrediront pas :)
Skefrep
Ah, ça c'est un vrai PEBKAC ! Un beau, un puissant, un sûr de lui ! Pas de ces demis PEBKACs que l'on peut voir souvent !
MrTod
Trop souvent pour nous les hotliner ...
Cartman34
Les plus beaux PEBKAC sont ceux qui sont convaincus de ne pas l'être et qui s'enfoncent encore un peu plus.
Timil
127.0.0.1 n'est pas une apipa et l autre il était sans doute une ipv6.
Joli fail ce pebcak, même si partagé avec la dame quand meme;)
BSK
- 127.0.0.1 c'est le localhost. Contrairement à une apipa c'est indépendant de tout réseau.
- Les IPv6 ont 8 groupes, les MAC 6.
Plop
En temps normal quelqu'un qui ne voit pas tout de suite ce qu'est une adresse MAC, j'aurais tendance à la clémence. Mais lorsque la personne prétend "s'y connaitre" une seule solution : le lynchage !
Loki
C'est bizarre, elle a pas l'air d'avoir très mal...




Frappe plus fort !!
#55633

root
qu'est-ce que ça m'enerve les personnes comme ça! je l'aurais laissée se démerder la morue..
Timil
Localhost n'est pas distribue par un dhcp justement. Et si l ipv6 a 8 groupe le posteur dit qu' il a mis ca au pif pour le message.

Merci pour la confirmation quoi ;)
BSK
Pas « au pif » mais comme « exemple ». Et quand on donne un exemple de donnée technique, on respecte le format standard.
Pour le DHCP, l'apipa non plus... Et s'il n'y a pas de connexion, le localhost est la seule adresse visible, d'où la vérification du branchement.
Ena
Ça veut dire quoi "nldr" ? Je connais ndlr moi :o
Falco252
Note de la rédaction, mais là ça serait plus ndla je pense :p