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Nous venions de livrer un site pour une cliente, et elle nous appelle le lendemain en gueulant que son site ne marchait pas. Elle me dit : "Je tape l'adresse, ça marche pas !". J'étais moi-même sur le site et ça marchait très bien.
Elle me dit ensuite "J'arrive sur le site de ma concurrente quand je tape mon site !". Fortement étonné, j'ai fini par comprendre qu'elle tapait l'URL dans la Toolbar Google. De plus, Google lui proposait une correction d'orthographe, et lorsqu'elle cliquait, le premier résultat de recherche était le site de sa concurrente... PEBKAC.
4 Commentaires
C'toi le PEBKAC.
Elle tape son URL dans la Google Bar, ça lui sort des résultats où elle est absente, et ça sort en premier sa concurrente.
PEBKAC de pas avoir reconnu qu'elle était sur Google et non dans la barre d'URL.
PEBKAC d'avoir la google toolbar;
PEBKAC de l'utiliser (car elle aurait encore pu l'avoir juste installée accidentellement (comme quasiment toutes les toolbars...));
Et surtout, PEBKAC de ne pas regarder sur quoi on clique...
@JESSYxCHAOS : Et un autre PEBKAC, un! A croire que t'as jamais travaillé pour des pros... Va pondre une adresse original et unique pour le "Camping des sables", quand t'as déjà un "camping-des-sables.fr" (adresse d'un autre camping) en ligne... (et ça, c'est en partant du principe (généralement erroné) que le client ne veuille pas choisir son adresse...)
PS : le camping et l'adresse cités sont des exemples fictifs.