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Une coupure de courant est une chose fréquente, heureusement le serveur principal, situé au secrétariat, est protégé par un onduleur. S'inquiétant de l'entendre faire des "bip" la secrétaire me contacte, puis appelle la société informatique qui a installé le matériel pour avoir confirmation : c'est normal, et plutôt bon signe, mais la batterie ne durera pas des heures.
En revanche, ils ont été plutôt déroutés lorsqu'elle leur a demandé s'il était normal que les lampes et les écrans soient éteints, et s'ils pouvaient y faire quelque chose. PEBKAC.
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Dans mon ancienne mission ( dans une grande institution publique ) , en cas de coupure de courant, la lumière s'arrêtait mais les serveurs, les postes de travail ( + écran ) et la machine à café ne s'arrêtaient pas.
En fonction de l'expérience de la secrétaire, c'est n'est pas forcement un PEBKAC
Cette personne était vraiment adorable mais parfois elle avait des bugs, en l'occurence demander à une société de maintenance informatique des infos sur le circuit électrique pouvait être assez surprenant. Elle leur a pratiquement demandé un audit sur notre réseau électrique.
;-)