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Une amie a récemment fait l'acquisition d'un smartphone "lowcost" sous Android. Je lui ai donc conseillé d'installer des applications via l'Android Market, pour qu'elle profite auu mieux des capacités de son mobile.
Hier, elle est venue me voir, en m'expliquant qu'elle n'avait plus de crédit, qu'elle avait tout dépensé en téléchargeant des applications. Je lui demande si elle a pris des applications payantes, ce à quoi elle répond que non, mais qu'elle n'a pas Internet illimité sur son forfait. Elle ignorait qu'elle pouvait se connecter en Wi-Fi. PEBKAC.
17 Commentaires
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Pour le foutage de gueule gratuit, c'est toi le PEBKAC
La différence entre "web illimité" et "internet illimité" est elle aussi inventée par les opérateurs en place, qui facturent ou non suivant le numéro de port du paquet, voire en regardant un peu plus en détail les paquets (Deep Packet Inspection)..
Et @Shirluban, c'est bien gentil les remarques, mais les appareils sont vendus avec un mode d'emploi, alors on fait pas un stage non plus avant de les acheter hein...
Alors tu me diras peut-être que dans ce cas il faut les lire, les modes d'emploi, si tu y avais pensé alors sache que dans le mode d'emploi de mon smartphone, on m'explique comment écrire un sms et autres fonctionnalités de base de n'importe quel mobile, mais que les fonctions les + intéressantes sont passées sous silence, et c'est par hasard que j'ai découvert que je pouvais c/c avec mon téléphone, par ex.
Cela dit, je rejoins aussi TeufTeuf, on peut faire des erreurs au départ. Mais j'aurais plus compris dans ce cas qu'elle se soit trompée en croyant se connecter en wifi, plutôt que d'ignorer totalement qu'elle pouvait le faire...
Le pire dans tout cela c'est qu'ils sont incapables (enfin, c'est voulu) de te dire même dans une facture détaillée pourquoi il te facture ces octets et pas les autres.
Même si sur l'abonnement marqué internet illimité. Chez eux internet c'est 80 et 443. Pour le reste, c'est en option mail, t'chat, etc.
ps : vive openvpn ;)
Parce que sinon au pire, la nana se faisait un peu brider sa connexion si elle a bouffe tout son quota 9Et aps son credit)
Si on prend un smartphone on apprend à s'en servir, sinon autant prendre un portable classique ! Et on peut toujours demander à l'entourage, yen a au moins un qui va pouvoir expliquer correctement les choses.