 +286 | Une fois de plus, j'aidais une cliente à la configuration de son Outlook. Je lui explique, comme à l'accoutumée : "Ici, vous marquez votre nom, comme il est écrit sur votre carte d'identité". Elle m'a rétorqué : "Attendez, il faut que j'aille voir, mon sac à main avec mon portefeuille n'est pas ici". PEBKAC. #02361 - 01/07/10 par LaBuche - Bel exemple de PEBKAC ! - C'est toi le PEBKAC !Merci d'avoir voté ! |
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| En même temps, si j'y connaissais pas grand chose et qu'on me parle de ma carte d'identité, je chercherai à savoir s'il est écrit en majuscules ou en minuscules. Pour moi, c'est surtout toi qui ne sait pas t'exprimer clairement. |
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| Oh mais bien sûr, c'est très peu clair. Non mais faut vraiment arrêter, ce qui passerait pour de la bétise pure et simple est excusé car c'est sur un ordinateur. Et alors ? | ||||
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| Pourquoi préciser "comme sur votre carte d'identité" ? Il y a un champ Nom, un champ Prénom, et basta. Pourquoi embrouiller les gens s'ils ont du mal à comprendre ? |
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| Tu ne pouvais pas dire "Ici vous marquez votre nom" comme tout le monde ? A mon avis elle ne doit pas en avoir 36... Tu es censé aider les gens, pas les embrouiller. |
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| Elle est peut-être agent du Eff Bi Aille et a une identité différente par pays. C'est sur de mémoriser plus de 10 identités, vous êtes méchants, les gars... | ||||
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| C'est le problème avec les faux papiers. A chauqe fois qu'on en change faut se souvenir de tout... Dur, dur... :) | ||||
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| il y a parfois des gens avec des noms composés de plusieurs mots, et parfois utilise une abréviation ou un seul des mots pour leurs identité, évidemment, si c'est une inscription pour un système officiel, il vaut mieux que ce soit comme sur la carte d'identité (dans le même ordre, avec les tirets, toussa quoi...) je ne suis pas dans cette catégorie la, mais j'ai pensé à ce cas de figure en réfléchissant à ce post... |
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| @nonolelion : oui enfin si la personne qui tape sur le clavier ne sait pas écrire son propre nom de famille... A part les malgaches qui ont des noms qui ne rentrent pas sur les cartes d'identités (en exagérant à peine) je ne vois pas comment c'est possible. | ||||
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| Vous seriez étonnés ! le nombre de gens qui s'inscrivent via des formulaires officiels et indiquent Jeanne comme prénom alors qu'ils n'ont pas de prénom (certaines nationalités). Ou ils indiquent leur surnom parce que leur prénom ne leur a jamais plu. Ou ils ont deux noms (comme les Espagnols) et n'en mettent qu'un. Après, ils s'étonnent que les flux ne fonctionnent pas et qu'ils ne sont pas payés. | ||||
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