Nouveaux PEBKAC

Bienvenue sur PEBKAC, qui recense les meilleures quotes d'erreurs informatiques dues à l'utilisateur.
L'acronyme PEBKAC signifie "Problem Exists Between Keyboard And Chair". N'avez-vous jamais fait l'expérience d'un "problème d'ordinateur" causé non pas par le PC ou le système, mais par celui qui l'utilise ?
Le problème se situe entre la chaise et le clavier : soumettez vos histoires, donnez votre avis !

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Un site du type « réseau professionnel » m'envoie régulièrement des annonces pour me présenter des gens que je connais peut-être, ou qui partagent avec moi ce même amour de je-ne-sais-quoi. Bref, c'est très gentil de sa part.
Aujourd'hui toutefois, je me suis posé une question quand il m'a présenté une personne sans visage qui se nomme « Compte Supprimé » et dont le profil n'est pas accessible (surprenant ?). PEBKAC.

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Une collègue est allée négocier chez X un gros partenariat pour que l'application sur tablette conçue au boulot soit présentée par eux.

Avant cette négociation, nous lui fournissons à l'écrit les points critiques dont elle doit s'assurer que X puisse présenter cette application : une tablette sous iOS ou Android (je vous passe les versions, voir #9622) connectée à Internet. Nous lui expliquons bien qu'une autre solution technique n'est pas possible et doit être refusée, car cela nécessiterait un budget que nous n'avons pas : X doit être équipé, sinon nada.

À son retour, on lui demande des nouvelles :
« Ils sont signé !
– Chouette.
– Et j'ai dit ce que vous m'aviez demandé de dire, j'ai fait très attention à vos spécifications.
– Cool. Et alors ? Pas de questions ?
– Oh non. Il y a juste un truc, oh, sûrement pas trop important, que je n'ai pas très bien compris.
– Gné ?
– Oui, X demande un point-éxzé pour Ouindoz sans connexion, par ce qu'ils n'ont pas autre chose.
– … »
PEBKAC.

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Depuis quelques jours, le monde entier est désespérément à la recherche du fameux avion de Malaysia Airlines qui a disparu sans laisser de traces. Je lis, dans un article sur le sujet, que les internautes se réunissent sur de nombreux sites pour recouper les informations et chercher des traces de l'avion perdu. Certains ont même eu l'idée géniale de chercher sur les photos satellite de… Google Maps.

Ils pensent même l'avoir trouvé, et prennent des captures d'écran pour les envoyer aux autorités. Trop facile cette enquête au final ! PEBKAC.

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Conversation surprise dans le train, entre deux étudiants :
« […] Les DVD-R sont gravés par en-dessous, les DVD+R par au-dessus, et les Blu-ray des deux côtés »
Ah, je vois. PEBKAC.

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J'ai récemment envoyé une requête au Tribunal Administratif de ma région. Suite à cela, je reçois un accusé de réception avec un numéro pour suivre mon dossier.
Je me connecte au site Web, et je vois apparaître en bas de la page : « Site optimisé pour Internet Explorer version 5 et supérieures et pour une résolution de 800x600 ».
Si mon dossier est traité aussi vite que les mises à jour du site, je ne suis pas prête de voir mon affaire avancer ! PEBKAC.

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Aujourd'hui au travail, ma collègue me lance :

« Je n'arrive pas à faire fonctionner mon imprimante Wi-Fi en Wi-Fi, en la connectant en direct c'est bon, mais pas moyen de la connecter au réseau Wi-Fi.
– Tu as un écran sur ton imprimante pour la configurer au réseau ?
– Ah non, pas d'écran. Et je n'ai que trois boutons dessus.
– Tu as bien une notice avec pour la connecter au réseau, non ?
– Peut-être, mais je ne sais même pas si j'ai un réseau.
– … Tu as une Box, le Wi-Fi, donc tu as un réseau. Si tu n'as pas d'écran, il te faut sûrement installer le logiciel qui est fourni avec sur ton PC pour pouvoir la configurer manuellement, puis ensuite tu peux la débrancher et la mettre où tu veux.
– Ah oui en effet, Il y avait un CD avec… »

Parfois, lire le manuel, c'est utile. PEBKAC.

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Dans le lycée d'un ami, il y a des sites Web dont l'accès est interdit (depuis les salles informatiques), en particulier un réseau social de couleur bleue. Jusqu'ici tout va bien, sauf qu'il est possible d'accéder à sa version mobile via l'adresse « m.<domaine.com> ». Du coup, la restriction n'a pas vraiment d'effet.

À quoi sert ce filtre réseau ? À forcer les utilisateurs à se connecter via la version mobile, ou alors c'est un… PEBKAC.

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Un camarade me raconte qu'il a remis à neuf un ordinateur portable. Il énumère les pièces changées, dont la carte graphique. Trouvant étrange qu'une carte graphique de PC portable d'entrée de gamme soit démontable, je lui demande si elle n'était pas soudée.

Apparemment, elle l'était. C'est la raison pour laquelle l'opération a été délicate, mais maintenant l'ordinateur fait par exemple tourner Skyrim, graphismes au maximum. PEBKAC.

Balrog nain
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Mon fils m'a rapporté le cas d'un copain « kissikoné » qui se plaignait des plantages intempestifs de son ordinateur. Mon fiston diagnostique rapidement le problème : une alimentation 350W ne suffit pas pour une machine qui en demande au minimum 450.
L'ami en question lui a répondu : « OK, je vais tester avec une alimentation de 250W ». PEBKAC.

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Je me rends sur un site de location de voitures dont j'ai déjà utilisé les services sans aucun souci, et je veux me connecter à mon espace personnel. Dans le formulaire de connexion, les champs « adresse e-mail » et « mot de passe » sont présents. Je sélectionne le premier, tape la première lettre de mon adresse et l'auto-complétion me suggère mon adresse e-mail. Parfait.
Je bascule sur le champ mot de passe, tape la première lettre de mon mot de passe et… oh surprise, l'auto-complétion me propose mon mot de passe, affiché en clair dans les propositions (bien que dans le champ du formulaire, les lettres soient bien remplacées par des points).

Le champ est donc bien de type password mais le navigateur me suggère un mot de passe ayant déjà été entré (étant le seul à utiliser cet ordinateur, il n'y a que le mien qui soit affiché).
Quand on sait qu'une fois connecté on a accès aux anciennes réservation ainsi qu'aux réservations en cours, mais également aux données de paiement… PEBKAC.